Bisher konnten Passagiere von American Airlines nur innerhalb der USA online einchecken. Ab sofort können nun auch Passagiere, die mit American Airlines z. B. von Europa in die USA fliegen, den Online-Check-In nutzen. Zwischen 24 und 2 Stunden vor Abflug können Passagiere nun bequem auf der Website  von American Airlines einchecken. Passagiere haben die Möglichkeit, die Bordkarte entweder direkt auszudrucken, sich per E-Mail zusenden oder auf ein Mobiltelefon übertragen zu lassen (letzteres ist allerdings nur auf bestimmten Flughäfen möglich). Am Flughafen ist dann nur noch das Gepäck abzugeben. Passagiere, die ausschließlich mit Handgepäck reisen, können sich direkt zur Sicherheitskontrolle und zum Gate begeben und so wertvolle Zeit sparen.

Auf den Punkt gebracht kann man sagen: Flugpassagiere müssen sich bemerkbar machen, wenn sie vor einem Flughafenschalter warten und ihr geplanter Abflug immer näher rückt. Zwar müssen die Mitarbeiter der Fluggesellschaften wartende Passagiere gesondert aufrufen und beschleunigt abfertigen. Wenn die Fluggesellschaft das aber nicht macht und der Fluggast sich nicht am Schalter meldet, trifft ihn aber eine Mitschuld, sofern er das Flugzeug verpasst.

Die Klägerin des oben genannten Flugs von Mallorca nach Nürnberg hatte sich rechtzeitig vor dem Abflug zum Einchecken angestellt. Sie wurden jedoch von einem Schalter zum nächsten geschickt und erreichten den richtigen erst 35 Minuten vor dem Start des Flugzeugs. Ihre Bordkarte erhielten sie wegen des Überschreitens der Check-in-Mindestzeit von 45 Minuten dann nicht mehr.

Zwar hatte es die Fluggesellschaft versäumt, die Frau vor Schalterschließung aufzurufen, wozu das Personal aber verpflichtet ist. Hierfür wurde der Frau und Ihrer Tochter eine Ausgleichszahlung von 500 Euro plus Zusatzkosten für einen Ersatzflug und eine Bahnfahrt zugeschrieben. Den Gesamtbetrag von nahezu 780 Euro kürzte das Gericht allerdings um ein Drittel, weil die Frau sich nicht selbstständig bei den Airline-Mitarbeitern gemeldet hat, obwohl sie zu diesem Zeitpunkt schon “erkennen musste, dass sie den Abfertigungsschalter nicht mehr erreichen würde“, so das Gericht.

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Der Online-Check-In ist von fast allen Germanwings Flughäfen möglich. Nur in den folgenden Ländern bzw. Flughäfen ist der Web Check-In noch nicht möglich: Türkei, Russland, Pristina, Reykjavik, Sarajevo, Skopje und Tirana.

Der Online-Check-In ist frühestens 72 Stunden und spätestens 3 Stunden vor Abflug möglich. An deutschen Abflughäfen (ausgenommen Rostock-Laage und Zweibrücken) können Fluggäste sogar noch 1 Stunde vor Abflug einchecken. Ein Online-Check-In für Umsteigeverbindungen ist allerdings nur ab deutschen Flughäfen möglich (ausgenommen Rostock und Zweibrücken).

Hier geht es zum Online-Check-In von Germanwings
Für den Online-Check-In benötigen Sie lediglich Ihren sechsstelligen Buchungscode und einen Drucker. Bitte beachten Sie, dass Änderungen oder Umbuchungen nach dem Web Check-In für den eingecheckten Flug nur noch am Flughafen-Schalter möglich sind.

Informationen zum Check-In per Mobiltelefon finden Sie hier.

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Quelle: Airliners.de